Rückgabe

Ist die Ware mangelhaft, dann haben Sie vorbehaltlich Halfung die gesetzlich vorgesehenen Ansprüche. Erhalten Sie trotz umfassender Kontrollen eine Ware mit Mängeln, so helfen wir Ihnen gerne weiter. Hierzu senden Sie uns eine Mail an >schmitzler-startsysteme@t-online.de< mit folgenden Angaben:
Artikel, Bestelldatum, Fehlerbeschreibung, Name und ggf. Ihre Telefonnummer damit wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen können.
Bei individuell gestalteten Produkten, steht uns die Möglichkeit zu, das Produkt technisch und optisch bei Mängeln aufzubereiten. Sollte es nach dreimaligen Versuchen nicht gelungen sein, die Funktion zufriedenstellend zu erfüllen, haben Sie das Recht auf Wandlung. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag oder eine Erstattung der Kaufsumme ist ausgeschlossen.

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig ist. Bei der einfach fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir jedoch nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Alle weiteren Bestimmungen entnehmen Sie bitte den AGB´s